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膏药加工之如何与客户建立良好的客情关系

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2016-12-28 16:54:00【

  常说:顾客就是上帝。这句话不错,但是站在客情关系的角度来说,业务和销售之间应该建立一个互相信任,互相尊重的关系。

  我有一个客户,从开始和我谈判到成单,我虽然只花了18天的时间,但是短短的18天,客户对我,以及我们厂家是非常的信任。客户说,在和我联系的时候,其实同时是和三家厂家在联系的。但是后来选择我们,除了我们的产品质量以外,更多是被我的态度所影响,因为只要他给我发信息,我都是第一时间给他回过去,除非是我睡着了。因为客户不懂这个,所以从一开始到产品成型,都是我一直在帮着客户,慢慢的,也和客户熟了,由开始的客户关系变成了朋友,偶尔还会聊聊生活中的事情。信任度也就主见增加。

  销售要有销售精神,除了固有的模式以外,一定要设身处地的为客户去着想。站在客户的角度,这样一来不仅可以成单,还可以和客户建立一个良好的客情关系。膏药加工就建立在信任的基础上~!